Nos services

 Retrouvez ici l'ensemble de nos services

Conseils et renseignements

Nous vous apportons tous les conseils et les renseignements nécessaires sur l’ensemble de nos produits et services, du lundi au vendredi de 10 H à 18 H par téléphone au 02.38.54.01.08 ou par mail en cliquant ici.

Notre standard téléphonique est fermé pendant les dates de vacances qui seront indiquées sur la page d'accueil du site.

"Un produit n’est pas sur notre site mais nous distribuons la marque, alors contactez-nous et nous commanderons la référence  que vous désirez."

Achats groupés

Nous effectuons également des ventes en achats groupées pour les associations, les clubs et les professionnels. Contactez-nous et nous étudierons toute demande d’achat groupé.

Nous proposons également sur la région Centre des démonstrations de matériel pour toute demande d’achat groupé pour les associations, les clubs et les professionnels.

Service de proximité sur Orléans (45000) et ses alentours

Pour découvrir notre service de proximité sur Orléans et ses alentours cliquez ICI

 Expéditions

Nous effectuons des expéditions de colis du lundi au vendredi. Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures pendant les jours ouvrés, hors jours fériés ou fermetures exceptionnelles qui seront indiquées sur le site.

Les commandes par chèque sont expédiées avec un délai supplémentaire de 15 jours ouvrés après réception du chèque.

 

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GLS

 

Pour les envois en France, vous pouvez choisir une livraison par Colissimo ou GLS contre signature avec un délai de livraison de 24 à 48 H pour la France Métropolitaine, à compter de la prise en charge du colis par le transporteur. Ce délai est donné à titre indicatif comme délai moyen rencontré dans la majorité de nos envois.

Les frais de port pour la France Métropolitaine (incluant la Corse et Monaco) sont à partir de 6,95 euros.

" Les frais de port pour la France Métropolitaine sont gratuit à partir de 150€ d'achat par GLS et 199€ par Colissimo. Offre valable jusqu'au 31 décembre 2016"


Pour les envois en Outre-Mer suite à une nouvelle tarification du service Colissimo sur un poids volumétrique à la place du poids réel pour l'Outre-Mer, vous ne pouvez plus passer commande directement sur le site. Veuillez-nous envoyé un mail pour toute demande de commande. Nous vous enverrons une estimation des frais d'expédition avec un devis que vous pourrez régler par virement bancaire.

Pour les expéditions en Outre-Mer, les frais d’expéditions sont en fonction du poids volumétrique du colis qui ne peut être estimé qu'une fois le colis fait. Le délai de livraison peut aller jusqu'à 7 jours selon la destination, à compter de la prise en charge par La Poste.

Zone OM 1: Guadeloupe ( y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.

Zone OM 2: Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Les frais d'expéditions pour l'Europe sont fixés pour des colis jusqu'à 5 kilos maximum, au-delà de ce poids contactez-nous. Le délai de livraison peut aller jusqu'à 8 jours selon la destination, à compter de la prise en charge par Le transporteur.

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg = 14 euros

Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse et Autriche = 18 euros

Zone 3 : Suède, Danemark, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie et Lituanie = 25 euros

Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège = 29 euros

Pour le reste du monde, contactez-nous.